Съвети · Онлайн магазини

Трябва ли ви фискално устройство за онлайн магазин? Наредба Н-18 обяснена просто

В повечето случаи не, ако магазинът приема плащане само чрез банков превод или карта онлайн преди доставката. Наредба Н-18 освобождава този начин на плащане от касова бележка. Веднага щом добавите пари в брой или ПОС терминал при куриера, изискването се връща.

Обновено: 04.08.2026

01 · Освобождаване

Трябва ли фискално устройство, ако приемам само банков превод или карта онлайн?

Не, ако плащането е изцяло онлайн и приключва преди доставката, чрез банков превод или карта през виртуален ПОС. Наредба Н-18 изрично освобождава този тип продажби от задължение за касова бележка чрез фискално устройство, защото цялото плащане минава по банков път и оставя следа в банкова сметка.

Условие

Плащането е окончателно, преди стоката да тръгне

Клиентът плаща онлайн (карта или превод), поръчката се потвърждава, и едва тогава стоката се изпраща. Никой не борави с пари в брой или карта на място.

Технически изглед

Виртуален ПОС в количката на сайта

Плащането се обработва през доставчик като Borica, myPOS, Stripe или PayPal, свързан към количката, а не през терминал при доставка.

Документ

Фактура вместо касова бележка

Магазинът обичайно издава фактура или друг документ за продажбата, а не касова бележка от фискално устройство.

02 · Кога е задължително

Кога е задължително фискално устройство за онлайн магазин?

Щом в поръчката се появи плащане в брой или карта на място при доставка, изискването за касова бележка се връща, точно както при физически магазин. Най-честият случай е наложеният платеж с пари в брой или ПОС терминал на куриера.

Наложен платеж в брой

Мобилно фискално устройство при куриера

Ако клиентът плаща в брой при доставка, продавачът или куриерската фирма трябва да издадат касова бележка на място, чрез мобилно фискално устройство или свързан с НАП софтуер.

ПОС терминал при доставка

Същото изискване като плащане в брой

Картово плащане с физически ПОС терминал при куриера се третира като плащане на място, не като онлайн плащане, и попада в същото изискване за фискален бон.

03 · СУПТО

Какво е СУПТО и трябва ли на онлайн магазина ви?

СУПТО е софтуерът за управление на продажби в търговски обекти, тоест системата, през която минават поръчките ви (платформата на онлайн магазина или касовият софтуер). Наредба Н-18 изисква регистрация на този софтуер в НАП отделно от въпроса за фискалното устройство. Двете изисквания се преценяват поотделно, не като едно и също нещо.

Какво покрива

Софтуерът, който записва и управлява продажбите

Ако платформата на магазина следи наличности, издава документи или управлява поръчки по определен начин, счетоводителят преценява дали попада в обхвата на СУПТО.

Кой го преценява

Счетоводителят на фирмата, по конкретния случай

Обхватът зависи от точния начин на работа на магазина, затова тази стъпка минава винаги през счетоводител, не през изпълнителя на сайта.

04 · Практика

Какво трябва да е готово технически на сайта?

Независимо кой сценарий пасва на бизнеса ви, количката на магазина трябва ясно да разделя начините на плащане, така че всяка поръчка да носи точната информация за счетоводителя. При изработка на онлайн магазин това означава количка, която маркира изрично дали поръчката е платена онлайн или с наложен платеж, и оставя ясен запис за всяка продажба.

Разделяне на плащанията

Ясна маркировка онлайн плащане срещу наложен платеж

Всяка поръчка носи запис кой начин на плащане е избран, за да може счетоводителят да приложи правилното третиране без ръчно проверяване.

Връзка със счетоводство

Изход, който счетоводният софтуер може да чете

Списък или експорт на поръчките с начин на плащане и сума, готов за подаване към счетоводителя всеки месец.

05 · Въпроси

Често задавани въпроси

Трябва ли фискално устройство, ако приемам само банков превод и карта онлайн?

В повечето случаи не. Наредба Н-18 освобождава плащания изцяло чрез банков превод или карта през виртуален ПОС, направени преди доставката, от задължение за издаване на касова бележка чрез фискално устройство. Условието е плащането да е окончателно завършено онлайн, без пари в брой или ПОС терминал при куриера.

Какво е СУПТО и различава ли се от фискалното устройство?

СУПТО е софтуерът, който управлява продажбите на бизнеса (например платформата на онлайн магазина или системата за поръчки), и подлежи на отделна регистрация в НАП по Наредба Н-18, независимо дали се издава касова бележка чрез фискално устройство. Изискването за СУПТО и изискването за фискално устройство се преценяват поотделно.

Ако добавя наложен платеж по-късно, трябва ли да си купя фискално устройство?

Да, ако наложеният платеж включва плащане в брой или с карта при доставка, това плащане обичайно изисква касова бележка на място, а значи и мобилно фискално устройство за куриера или свързания с НАП софтуер за продажби.

Кой преценява точно моя случай по Наредба Н-18?

Счетоводителят на фирмата. Правилата зависят от конкретния микс от начини на плащане в магазина, затова конкретната преценка винаги е негова, а не на изпълнителя на сайта.

06 · Свързано

Свързани страници

Услуги

Онлайн магазин с ясно разделени начини на плащане

Количка, поръчки и наложен платеж с банков превод, готови още при старта на сайта. Виж пакета

Блог

Регистрация на онлайн магазин в НАП

Какви документи трябват преди първата продажба: фирма, книга за онлайн търговия и страници по ЗЗП. Прочети статията

Тръгваш с онлайн магазин и не си сигурен кой сценарий пасва на теб?